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第8期
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导读
6月6日发布的《从“年十大消费趋势”看柑普茶如何贴合消费市场发展（上）》一文，从流行趋向、消费者类型、消费者态度三个方面，及“消费者更高的心声”、“培养下一代消费者”、“特殊群体的潜力”、“送货要快”、“真实性”、“打破身份界限”、“个性化定制”等消费趋势关键词，看柑普茶如何贴合消费市场发展。
本篇将继续从购买决定的影响力及“重要的售后体验”、“信息安全保障”、“健康成为地位的象征”等三大消费趋势关键词来看柑普茶如何贴合消费市场发展，为年即将上新的柑普茶品牌提供一些参考。
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从购买决定的影响力来看，重要的售后体验、信息安全保障、健康成为地位的象征，决定消费者是否再次付诸购买行动
消费行为完成之后，消费者是否会再次购买？这除了有好的商品满足消费者冲动购物的需求，更需要卓越的客户服务。于是，越来越多的产品和服务会推出一种内置的售后服务协助，不仅仅是满足客户眼前的需求，而是去预测客户将来的需求，包括商品购买完成后的消费行为。相对于互联网、汽车、手机等行业来说，茶叶产品的售后体验还是一块待开发的荒地。不过，最近有柑普茶运营企业推出了有别于传统包装的形式，即把柑普茶装在定制的时尚茶杯中售卖，让消费者在旅途中携带与饮用更方便，算是内置了一份售后服务协助。
柑普茶可以有多种冲泡方式
世界越来越开放，交流更加方便，信息采集更容易，但信息安全保障却是普通消费者的一大忧虑。目前，茶行业的客户档案管理还在相对粗放的阶段，然而随着茶企对客户系统管理的重视，以及互联网支付工具的广泛应用。未来，无论是组织线下活动、还是做用户调研、或者开通在线支付等等，柑普茶商家都有必要把信息安全纳入影响消费者购买的决定因素中去考虑。
决定消费者购买柑普茶的因素不只有这些
当前，健康正代替财富成为地位的象征，越来越多的消费者在分享健身课程、运动休闲服装、健康食品和疗养度假，这种炫耀性的禁欲，被认为与消费主义的逻辑本身并无二致。饮食健康也成为消费者
展会上众多消费者参与饮用柑普茶的体验
不同的消费群体，不同的消费场景，不同的消费需求，柑普茶可覆盖的消费面依然很广。兴茶网（）小编身边的不少茶人经常聊到，最近朋友圈谈到柑普茶的人确实挺多的，像穿梭于各大城市机场的投资人、主持新品发布的都市精英、公园遛弯休闲的大爷大妈、半山修行的坐而论道者、行走在现代工厂的新兴蓝领技工、常偷浮生半日闲的90后辣妈、热衷分享新鲜事物的中国好闺蜜、天然喜欢宅着的网游爱好者、甚至被父母牵着靠近传统文化的三岁小儿，都对柑普茶有一种天然的好奇心与亲近欲。未来，随着商家不断加强对产品的开发与推广，他们都有可能或尝鲜、或畅饮一杯暖意浓浓、柑香馥郁的柑普茶。
柑香馥郁的柑普茶
事实上，在面对多变的经济形势、更加个性化的消费需求，以及互联网和科技的发展，消费者对于产品、服务和品牌比以往更加有要求，从“年十大消费趋势”的十大关键词来看，柑普茶在不同程度上贴合了消费市场的发展趋势，当然还有不少可以更贴合、更柔性的成长空间，或许，这就是商家在柑普茶市场日益激烈地竞争中脱颖而出的机会。
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